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Supporto tecnico

SUPPORTO TECNICO

Il team di supporto tecnico

Assistiamo i nostri clienti in tutto il mondo tramite le nostre fliali in Italia, Germania, Nord America e Cina, assicurando così consegne puntuali da uno stock di prodotti pronti.

I nostri tecnici mantengono un rapporto costante con i nostri clienti, forniscono supporto tecnico e commerciale nella lingua locale e consigliano come ottenere il massimo dai nostri prodotti. Inoltre, il nostro network capillare di distributori autorizzati e partner di fiducia contribuiscono a migliorare le relazioni con le industrie del territorio.

Il nostro obiettivo: migliorare costantemente le risposte che forniamo ai nostri clienti, qualsiasi siano le loro esigenze e ovunque si trovino.

Documentazione tecnica

Per Opto Engineering la documentazione tecnica rappresenta un elemento chiave nel processo di sviluppo e commercializzazione del prodotto.

Ogni informazione importante viene attentamente verificata, organizzata e presentata in modo semplice e facilmente fruibile, utilizzando anche strumenti di formazione interattivi.

Alla base di tutto troviamo sempre le specifiche del prodotto: veicolare informazioni complesse in un formato documentale semplice - ma non semplicistico - richiede un impegno significativo e continuo, ma che facilita il lavoro dei nostri clienti.

Solve it optically

Oltre ad offrire una selezione di obiettivi innovativi, Opto Engineering^®® vi può assistere nella realizzazione di studi di fattibilità e nella progettazione di setup ottici, grazie al programma SOLVE IT OPTICALLY!.

Noi di Opto Engineering^®® siamo in grado di offrire un supporto completo in materia di ottiche e come è possibile abbinarle a diverse telecamere, illuminatori e gli altri componenti di un sistema di visione.

Crediamo nella condivisione e nella collaborazione con i clienti nello studio di approcci insoliti e innovativi frutto della nostra esperienza nel settore delle tecnologie ottiche.

Profilo & Risorse

Tecnologie ottiche per sistemi di visione OE per il futuro Chi siamo Una storia di innovazione Impegno costante per la qualità Joint venture Dove siamo Informazioni legali Riconoscimenti Video aziendali Modelli 2D e 3D Raccolta immagini Raccolta video Gamma prodotti OE per applicazione Note di applicazione Principi base Domande frequenti Rassegna Stampa Lavora con noi

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